Komolyan vesszük a biztonságod
Fontos számunkra, hogy a RetroBazaar tagjai biztonságban érezzék magukat. Ezért olyan eszközöket és irányelveket dolgozunk ki, amelyek elősegítik a vásárlók és eladók közötti bizalmat és biztonságos tranzakciókat. Ismerd meg legfontosabb biztonsági intézkedéseinket!
Vásárlói védelem
Amennyiben a platformon keresztül intézed a fizetést, rendelésed automatikusan vásárlói védelem alatt áll. Ez biztosítja a biztonságos fizetést, lehetőséget ad a visszatérítési igények benyújtására, és segíti az ügyfélszolgálat elérését. Részletek arról, hogyan számoljuk a Vásárlói Védelmi Díjat.
Visszatérítési irányelvek
Visszatérítést biztosítunk, ha: •A termék nem érkezik meg. •Sérülten érkezik. •Nem felel meg a leírásnak. A reklamáció benyújtására 2 nap áll rendelkezésedre. Ha nincs más megállapodás, a visszaküldés költségeit a vevő viseli. További információ a visszatérítési és visszaküldési szabályzatunkról.
Biztonságos tranzakciók
A tranzakció teljes időtartama alatt pénzed biztonságban van. Minden fizetés titkosított és megbízható fizetési partnereinken keresztül zajlik, akik garantálják az adatok és az összegek védelmét.
Ügyfélszolgálat
Nonstop elérheted támogató csapatunkat, amely bármilyen probléma esetén készségesen segít. Gyakori kérdések esetén javasoljuk a Súgó böngészését.
Platformbiztonság
Spam elleni védelem
Rendszerünk automatikusan felismeri és kiszűri a nem megfelelő vagy gyanús tartalmakat, hogy csak releváns és biztonságos üzeneteket kapj.
Adatbiztonság
Személyes adataidat nagy gondossággal kezeljük, és azok védelmét adatvédelmi irányelveink garantálják. Az adatok kezeléséről és jogaidról további részleteket az adatvédelmi tájékoztatónkban találsz.
Tartalom
Az illegális, vagy nem a RetroBazaar Általános szerződéseiben meghatározott termékek, vagy szabályokat sértő tartalmakat folyamatosan szűrjük.
Közösségi bizalomépítés
Használd belső üzenetküldő rendszerünket, hogy minden részletet megtudhass a kiválasztott termékről. A tiszteletteljes és udvarias kommunikáció növeli a bizalmat és elősegíti a sikeres tranzakciókat.
Felhasználóink csak a teljesített megrendelések után hagyhatnak visszajelzést egymásnak, így az értékelések megbízhatóak és valós tapasztalatokon alapulnak. Olvasd el a mások által adott visszajelzéseket, és te se felejts el értékelést hagyni!
Fokozhatod megbízhatóságodat, ha igazolod a fiókodat. Más felhasználók profilján is láthatod, hogy az adott fiók ellenőrzött-e, így könnyebben eldöntheted, kiben bízhatsz meg.
Egy részletesen kitöltött profil növeli az irántad való bizalmat, és lendületet adhat az eladásaidnak. Ha bármilyen szabálysértést tapasztalsz, jelezd számunkra, hogy azonnal intézkedhessünk.
Hasznos tudnivalók
Tudd meg, hogyan ismerheted fel a megbízható eladókat, hogyan kérdezhetsz rá a termék részleteire, és hogyan fizethetsz teljes biztonságban.
Eladási útmutató
Segítünk profi eladóvá válni! Tudj meg többet a hiteles profil kialakításáról, a vásárlókkal való hatékony kommunikációról és a sikeres értékesítés titkairól.
Lépj kapcsolatba velünk, ha bármilyen kérdésed van – segítünk, hogy biztonságban vásárolj és értékesíts!
